Относительно недавно в странах Евросоюза вступили в действие новые правила компенсаций пассажирам за опоздания поездов. Следует отметить, что они не касаются международных поездов, следующих за пределами Евросоюза. Итак,
Компенсация положена, если: 
- ваш поезд опоздал на час, вы имеете право на 25% компенсацию стоимости билета;
- ваш поезд опоздал на 2 часа (и более) – вы можете претендовать на возврат половины стоимости билета.
Компенсация должна быть выплачена наличными, в течение месяца с момента подачи заявления на ее выплату. Получить ее можно в течение года с момента поездки.
Причем, если поезд задержался на 1 час, вы вправе совсем отказаться от поездки, сдать билет и вернуть себе его полную стоимость.
Если вы едете в поезде, который опаздывает на 1 час и больше, вы можете прервать поездку и (по желанию) бесплатно вернуться на станцию отправления.
Пассажиров опаздывающего поезда должны обеспечить питьевой водой (при опоздании на час) и питанием (при опоздании свыше 2 часов).
Компенсация не положена, если:
- о задержке рейса или опоздании поезда было известно еще до момента приобретения билета;
- если вас пересадили на другой поезд, который пришел в пункт назначения с опозданием менее чем на 1 час.
-ок-
Фото: Shutterstock Images LLC
- 05.05.2010 22:31 Надо иметь опыт в подобных делах
- 05.05.2010 22:29 Это хорошо, что положено
- 05.05.2010 22:27 Re: Давно не сталкивался с опозданиями
- 28.04.2010 14:35 Давно не сталкивался с опозданиями
Пригласите своих друзей на Russian Traveller и получите подарок!
Специальное предложение







