Формула вежливости

Берлин решил бороться с репутацией самого грубого европейского города. Власти немецкой столицы объявили о начале очередной «акции вежливости», в ходе которой тысячи служащих (полицейских, дворников, транспортников, сотрудников гостиниц и ресторанов) будут проявлять повышенную любезность к гостям города.

Немцы всерьез обеспокоены отношением, сложившимся у туристов к их столице. Создана даже специальная организация, которая должна заниматься улучшением имиджа Берлина. Ее представитель сказал так: «Берлин считают грубым городом, но на самом деле это грубый город… с сердцем».

Цель нынешней кампании – привлечь дополнительный приток туристов в столицу Германии накануне празднования 20-й годовщины падения Берлинской стены и Чемпионата мира по легкой атлетике. Работники самых разных служб, готовые ответить на любой вопрос туриста и помочь ему делом, будут носить на одежде эмблемы с буквой “i”.

Газета Der Tagesspiegel насчитала среди участников акции около 3000 сотрудников государственных и муниципальных служб. К кампании также присоединятся люди, работающие в 13 крупных частных фирмах, обслуживающих туристов. По городу будут развешаны плакаты, представляющие Берлин столицей хорошего настроения. По мнению организаторов, такая реклама позволит поддержать туристический бизнес в условиях кризиса.

Аналогичная акция проводилась перед проведением Чемпионата мира по футболу 2006 г.

Ксения Германова
Фото: Shutterstock Images LLC